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长乐花园A座新更换电梯频繁故障 业主:几乎两周一修 不敢坐

2019-05-16 14:23:54来源:

近期有部分长乐花园A座的业主投诉称A座新更换的一部电梯频繁出故障,存在安全隐患,物业公司——长城物业虽然在事后安排维修,但一直未能彻底解决这一隐患。

业主群截图

“就在昨天(5月12日),新电梯在12楼又坏了,掉到11楼,有老人家被困10分钟”业主王先生说,“其他业主也反映当天早上8点多电梯在18楼时反复出现断电情况,导致各楼层的电梯显示屏不亮。

业主群截图

业主黄先生:“新电梯质量堪忧,从去年底更换之后,基本上是两周一修,大家都不太敢坐。”

据业主反映,新电梯经常性出现断电,按键失灵,掉层或滑层等问题。3月18日新电梯出现故障之后,物管安排维修,但不久之后又出现相似的问题。4月13日,新电梯再次出故障,长城物业派人检修,并表示近期会邀请特检院检测并出具相关的检测报告。

业主群截图

长乐花园位于福田百花片区,1995建成, 由深圳市长城(地产)集团股份有限公司开发,物业公司是深圳市长城物业管理股份有限公司。年前更换的电梯属于福田区老旧电梯更新改造工程。长乐花园A栋物业管家表示,该小区一共申请更换了3部新电梯,每栋一部,更新费用一部分是政府补助,一部分出自物业维修基金。

2016年福田区政府颁布福田区老旧电梯更新改造工作管理办法,明确在福田辖区公共使用的老旧电梯有3种情形之一的可以申请更新改造。一、使用年限超过15年的;二、制造厂家已经退出市场或同型号设备已停止生产的;三、使用10年以上,且调速方式、控制方式落后,能耗高、噪音大,或驱动主机和其他主要配套件技术落后、磨损老化严重的。旧梯更新,政府给予更新费用50%的资金补助,每台最高不超过20万元。

长乐花园旧梯更新本是一件利民之举,但电梯小问题不断,给业主带来极大不便。有业主透露A座涉及到180户人家,每户平均4-5人(学区房,都有上一代带小孩),差不多700-900人。

直到现在,检测报告没有出来,物业公司也没有彻底解决这些问题。

5月13日,物业管家在业主群中发布声明,管理处对电梯事件非常重视,第一时间联系厂家和电梯公司过来排查检测,并要求公布电梯故障原因及整改措施;同时,也邀请了特种设备检察院,特检院需排期检测,日期确定后将对电梯进行全面检测,检测报告出具后将会张贴公示。

业主群截图

电梯检修

但部分业主并不买账,直言小区住户多,运作繁忙,事故不断,挤牙膏式的解决方式并不能根除隐患。

记者致电长城物业,负责人员表示,电梯检测需要时间,特检院需排期检测,仍未给出具体的解决时间表。

福田区老旧电梯更新改造工作管理办法第二十七条,市场监管部门及电梯服务机构,应当按照法律法规及老旧电梯更新改造有关规定的要求,严格审核施工单位的资质条件、技术资料、施工方案等,确保电梯更新改造质量,防止非法设备流入。

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