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“12308微信版”22日上线

2017-03-09 10:00:46 来源:行业资讯
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在昨日举行的十二届全国人大五次会议记者会上,外交部部长王毅在谈“外交与新媒体”问题时宣布,外交部将正式推出12308微信版,今后大家除了可以继续电话拨打12308领保热线之外,还可以通过其微信公众平台进行实时咨询和求助。

12308是外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线。中国公民无论身处世界哪个角落,遭遇紧急情况时均可第一时间通过拨打呼叫中心热线,向祖国寻求领事保护与协助。

外交部此次与微信合作推出的“12308微信版”将成为最新的服务载体,外交部将通过充分利用微信的最新功能——小程序,让咨询服务、意见收集以及一些更为接地气的服务直接触达民众。据了解,“12308微信版”将于3月22日正式上线。

在王毅对记者问题的回答中,三次提到“微信”。他说,面对新事物,外交部从来不会落伍,也不会缺席。目前外交部以及驻外使领馆开通了130多个新媒体账户,其中就包括人气很高的“领事直通车”等微信平台。通过这些新媒体,第一时间把国际时事、领事保护、对外合作等民众关心的资讯“送货上门”,同时也可快速地回收各种意见建议,甚至是吐槽。下一步将借助新媒体,打造更多倾听民意的“顺风耳”,开设更多服务民众的“直通车”,开辟更多海外领保的“生命线”。

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